Termos e Condições

1. Art. 01

   Keys originais – todas as chaves (keys) disponibilizadas são originais, legítimas e previamente verificadas, tendo sido adquiridas por meios oficiais e compatíveis com a plataforma Steam.

2. Art. 02

   Valor de referência – os valores informados para as chaves têm como base o preço original dos jogos na plataforma, não considerando descontos, promoções temporárias ou ofertas sazonais.

3. Art. 03

   Entrega aleatória – a chave entregue será selecionada de forma aleatória (randômica). Ao realizar a compra, o cliente concorda que receberá uma key correspondente a um jogo escolhido aleatoriamente, sem possibilidade de seleção prévia.

4. Art. 04

   Política de Reembolso e Contestação – Após a entrega da chave, não será possível solicitar reembolso por desistência ou insatisfação com o jogo recebido. Em casos de alegação de problema na ativação da key, a análise para eventual reposição ou reembolso somente será realizada mediante envio de um vídeo único, contínuo e sem cortes, contendo todo o processo: compra, recebimento da chave e tentativa de ativação. Não serão aceitos prints, vídeos editados, gravações parciais ou relatos escritos como comprovação.